업데이트))아시아 문화를 무시하는 영국의 수프회사를 멈춰주세요 > 이런저런이야기

글쓴이입니다. 이후 업데이트가 있어 좀더 적습니다.

한국바로알림서비스(factsaboutkorea.go.kr) 측에 해외오류신고를 넣었더니 Glorious Foods에 한국 부채춤에 관한 자세한 정보와 함께 연락했다고 합니다. 서비스 설명에는 지속적인 모니터링을 한다고 하는데 상업적 회사라 어떻게 진행될 지는 잘 모르겠네요.

세인즈버리 측에도 이메일을 넣었더니 성의있게 잘 답변해주었습니다. 세인즈버리 구매팀에 코멘트를 전달했다고 하고 향후 판매제품 리뷰 시에 의견이 반영되길 바란다고 말했습니다.

베트남 커뮤니티에도 이 문제에 대해 얘기하려고 했는데 영국의 (특히나 영어로 검색해 소통할 수 있는)베트남 커뮤니티를 찾기가 쉽지 않았습니다. 일단 아는 베트남인 친구에게 전달했는데, 혹시 베트남 커뮤니티와 연결이 가능하신 분은 이 이슈에 대해 이야기 해주시면 좋을 듯 합니다. 

그 후에도 지속적으로 트위터로 침묵하지 말고 판매하는 문화를 존중해달라고 표했는데요, 어떤 영향이었는지 모르겠지만 최근에 이메일을 받았습니다. 하지만 사과를 하면서도 완전히 이 문제점이 뭔지 감도 못 잡고 있는 것 같습니다: "Whilst the fan dance does appear in both Vietnamese and Korean culture, our package design has taken inspiration from the Korean colours. This was in no way intended to offend any culture and was purely a design decision. While we are unable to change a design immediately, I can assure you that the design and marketing team have been made aware of your feedback." (이메일 중 일부)

명백히 위 이메일에서 설명하고 있는 행동이 "cultural appropriation"이며 문화적 사실의 왜곡인데도 불구하고 말도 안 되게 디자인 핑계를 계속 대고 있습니다. 그리고 트위터에도 굳이 "DM"(다이렉트 메시지)으로 얘기하자고 하는 것이 자꾸 이 문제를 비공개적으로 대응하려고 하는 것 같아 굉장히 기분이 좋지 않았습니다. 일단은 포인트가 잘못 되었다고 다시 조목조목 설명하는 이메일을 보냈는데 더이상 얘기를 들을 것 같지도 않단 생각이 드네요...

제 개인 페이스북에도 이 이슈에 대해 글을 올렸더니 많은 사람들이 공감해주었습니다. (이슈를 알린다기보다는 어떤 일이 있었는지 얘기하는 좀 감정적인 글이었습니다만ㅋㅋㅋ) 거기 제품 사진도 올렸으니 그나마 한 사람이라도 더 이 문제에 대해 알게 될 것 같습니다. 이후에는 주변 사람들에게 이 회사에 대해 얘기하고 이런 제품을 구매하지 않도록 장려하는 것이 할 수 있는 최선일 것 같습니다. 좀더 지켜보고 이런 문제점을 계속 발견하게 된다면 사람들이 쉽게 접할 수 있고 이런 이슈를 다룰만한 허핑턴포스트라든지 버즈피드라든지 그외 언론에게 연락해볼 예정입니다.