카드도용당했습니다.. > 이런저런이야기

  별거아니예요... 몇 일 뒤에 레터 날라와요. 결제 목록에서 본인이 쓴 것 아닌 것 체크 해달라고 오면 그것들 체크해서 보내시면 전액 환불됩니다... 만약 이 레터에 답장 안 보내시면 그 쪽에서 알아서 의심스러운 것을 리펀처리 해줘요... 아무래도 직접 보내시는 것이...경찰 신고는 옵션입니다... 저는 귀찮아서 안 했어요...

  경찰에 신고해도 접수하지 않습니다. 왜냐하면 저도 같은 일을 당했는데, 은행에서의 대답은 “그 전에는 경찰에서 처리했는데, 이제는 경찰에서 관여하지 않고, 해당 은행에서 모든 것을 알아서 처리하게끔 규정이 변경되었다“고 합니다. 그러므로 위의 분이 설명하신 바대로 은행에서 내역서가 오면 본인이 기록한 후에, 사인을 한 후에 은행으로 보내시면 Refund 되고, 경찰 문제는 해당은행에서 알아서 처리하게끔 일임하시면 됩니다.

  고맙습니다! 이런일 말로만 들었다가 막상당하고 보니 거의 패닉이였는데 도움말씀듣고 안심이 됩니다! 은행에서도 레터 한국으로 보내주기로 했으니 그대로만 하면 되겠네요. 다시한번 조언 감사합니다!!

  전화로도 가능한것으로 알고 있습니다. 저도 예전에 한번 적은 액수였지만... 돈이 말도 안돼게 중국어디쯤에서 사용되었다고 기록이 되어서 전화를 하니 바로 확인후 계좌로 다시 환불을 해준적이 있었습니다.
너무 걱정하지마세요. ^^*

  전화로는 아무래도 설명하고, 확인하고를 반복해야 하고,
대부분 0845 번으로 시작하기 때문에, 
한국에서의 국제전화 비용이 만만치 않지요...

그리고 영국에 오신 다음에 사용하실 계좌이므로,
시간이 걸리더라도 서류로 답변하시는 것이 좋고, 
중요한 서류들은 복사본을 남기신 후에 발송하시는 것이 좋습니다.