three mobile 계약 해지 의사를 이미 밝혔는데 해지를 해주지 않아요
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three mobile의 농…
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작성일 11-07-27 04:40
본문
mobile.three.co.uk/account/my3/allowc?DISPLAY_TITLE=false
제가 계약 해지를 밝혔음에도 불구하고
Your allowance 라는 제목의 페이지에
new monthly allowance starts in 0 day(s).
이 나타났습니다.
계약이 갱신된 것처럼 보였습니다.
문제는
컨트랙 취소는 30일 노티스가 필요해서 한달 후 종료된다고
하는데 인도영어 쓰는 직원이 말을 바꾸어서 처음에는
며칠전에 끊어진다고 하다가 이제는 전화 건 30일 후,
세번째 연락 후 컨트랙 끝나는 날에 가능하다고 하네요.
왜이리 Three가 Sa.기.Gun 처럼 느껴질까요?
컨트랙 계약 해지의사를 밝혔다는 것과 최종적으로 컨트랙 끝나는
날을 문서상이나 공식적으로 확인하고 싶은데 로컬 Three store에서
확인할 수 있나요?
인도영어앞에서 당당하고자...
문서상으로 기록을 남겨서 이런 문제에 도움을 받으셨던 분 계시다면
조언 부탁드릴께요. 꼭요~~
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<a href=http://ask3.three.co.uk/srvs/cgi-bin/webisapi.dll/,/?new,kb=mobile,ts=mobile,t=casedoc.tem.tem,case=obj%281142%29,varset_username=Mobile:mobileUser target=_blank>http://ask3.three.co.uk/srvs/cgi-bin/webisapi.dll/,/?new,kb=mobile,ts=mobile,t=casedoc.tem.tem,case=obj%281142%29,varset_username=Mobile:mobileUser</a>
홈페이지에도 명시되어있듯이.. 전화로만 가능하구요.
일단 쓰리는 해지하고 싶으시면 계약 끝나기 한달전에 노티스를 줘야 합니다.
아니면 보통 바로 리뉴가 되어버리더라구요. 당연히 자기들멋대로 한 리뉴기때문에 가서 따지시면
한달노티스주고 해지가 가능하기는 하지만요. 괜히 골치아픈일 생기니까 최대한 빨리 연락을 하셔서 해지를 하시구요. 내라는 돈은 최대한 내시길.. 혹시 영국을 떠나시는것이 아니면 법정호출편지가 계속 날라올수있습니다. ^^*
three mobile의 농간님의 댓글
three mobile의 농…
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(94.♡.17.204)
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답변주셔서 고맙네요. 그런데 이미 전화를 해서 해지 했다고 말씀드렸는데... 벌써 네번 했구요. 그때마다 그들의 답변이 조금씩 틀려서 누구말마따나 녹음을 시도 하고 있긴 한데 공식적인 서류가 있는 게 나을 것 같더라구요. 나중에 법정 호출편지로 고생한다면 최악의 상황에서 소송을 걸어야 할테니까요. 어떤 변호사가 유명한가요?
three mobile의 농간님의 댓글
three mobile의 농…
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혹시 골치아픈 일 이란게 뭔지 궁금해지네요. 경험하신 게 있나요? 아니면 소문으로라도 들으셨나요?
coolio님의 댓글
coolio
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(81.♡.171.152)
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저도 쓰리 쓰는데, 꼭 얘들은 전화통 붙잡고 크게 화내지 않음 일처리 안해주더라구요. 저는 쓰리 온라인 사이트에 커스터머피스백 남기는 곳에다가 글썼더니만 인디안 매니저가 전화와서 6개월동안 환불 못받았던 잘못 나온 요금을 환불해주더라구요. 그렇게 해보세요.
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