뉴몰든 한인 짐보관 회사와의 끔찍한 사건
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브래드
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조회 5,265회
작성일 18-10-22 00:38
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안녕하세요 저는 영국에서 석사공부중인 학생입니다 최근에 억울하고 끔찍한 일이 있어 다른분들은 당하지 않도록 하기위해 글을 쓰게 되었습니다.
이번 6월달쯤 공부를 마치고 방학으로 한국을 가게 되어 New Malden에 있는 Hanaㅇㅇ Express라는 한국인이 운영하는 회사에 캐리어 23kg 2개를 맡기게 되었습니다 잘 보냈고 잘 받았고 원하는 기간동안 보관하겠다는 확인을 받았습니다 그리고 영국으로 다시돌아오기 2주전쯤에 연락을드려 원하는 주소와 날짜를 드리고 배달요청을 해습니다 알겠다는 확인을 받았습니다 하지만 배달전날이 되도 연락도 오지않았고 배달날이 되 아침에 이상해서 전화를 했더니 확인해보겠다고 하고 오후늦게 쯤 전화가 왔습니다. 캐리어가 없다는겁니다. 사장주장은 없어졌고 어떻게 왜 어디서 없어진지도 모른다는겁니다. 너무 어이가없고 무책임하고 소홀한 관리에 화가 났습니다. 2주전쯤 영국에 가기전 짐배달에대한 문자를 했고 계속 리마인더문자도 보냈지만 기달리라고만 하고 tracking mail갈꺼라고만 했습니다 하지만 기달려보니 3개월 넘게 창고에 있어할 짐이 없다는 겁니다 그래서 뭐를 해줄수 있는지를 물어보니 보상에 대해 말을 꺼내게 되었습니다.
1개 캐리어당 100파운드배상관 보관료 배송비 환불이였습니다 23kg짜리 캐리어 하나가 15만원으로 따진다는게 도대체 말이 안되었습니다 모든 겨울옷들과 전공책을 따져봤을때도 터무니없이 작은 금액이였습니다. 저는 반대로 1kg당 15파운드씩으로해 요구했지만 말에 씨알도 안먹혔습니다. 그쪽 주장은 거기에 뭐가 들어있는 증거도 없을뿐더러 이것도 많이 비용측정해주었다고 했습니다. 심지어 자기 회사에는 조항에 분실시 더 적은 돈을 준다는 내용이 있고 보통 짐을 받을때 그 문서에 싸인을 한다는 겁니다 하지만 저는 그 문서를 보지않았을 뿐더러 싸인도 하지않았습니다 그리고 그 조항이 있다는 문서를 요구했지만 끝내 주지 않았습니다
분하고 억울한일을당해 영국변호사와 상담하니 small claim를 해야하는데 시간과 돈이 상당히 많이든다는걸 알았습니다 학생혼자 그런 노력을 감당하기에는 답이없다고 깨닫고 그냥 체념하고 그쪽에 부당하게 요구한 보상을 받았습니다. 보상받은 그날 다시연락이와 2개의 캐리어를 찾았다고 했고 지금은 다행이 캐리어를 받은상태입니다.
저는 이사건에 대한 보상으로 배송비 할인을 요구했고 전혀 받아들여지지 않았고 그냥 돈 안주면 버리겠다는 협박을 당했습니다
저는 이 사건으로 극도의 스트레스와 구토를 경험했습니다 이 회사가 학생들 상대로 영업하며 이사와 짐보관으로 하면서 이런 경우에 미안하게 생각하는걸 전혀 느끼지 못하였고 적절한 보상도 없었습니다. 다른 분들은 이런회사를 피하라는 마음에서 글을 쓰고 많이 전파해주시기 바랍니다
추천2 비추천0
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노팅엄여사님의 댓글
노팅엄여사
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(81.♡.129.186)
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안타까운 글이네요.
외국나와 살면 외국인보다 같은 한국인을 더 조심 해야된다는 말을 일찍이 들었습니다.
다 같을수는 없지만.요.그래도 간판걸고 영업하는분이 너무 어이없고. 성실도없고. 무책임으로만 영업하시는분인가 봅니다. 저는왜..? 이런 글을 읽으면 화가 치밀어 올라오는지...
이것또한 한 경험이라니 생각하시고. 이런말 외엔 달리 위로의 말이 없네요.ㅠㅠ.
AIMI님의 댓글
AIMI
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(82.♡.199.177)
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정보 공유 감사합니다. 조심해야겠네요...
운영자님의 댓글
운영자
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(222.♡.26.70)
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글 내용의 당사자가 알게되면 분명 삭제요청 할겁니다.
업체명은 익명으로 변경하시길 권합니다.
Mokp님의 댓글
Mokp
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(217.♡.201.235)
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진짜 괘씸하네요
쏘댕님의 댓글
쏘댕
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(31.♡.33.147)
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ㄷㄷ...믿고거르는 하나*익스프레스...
가로등님의 댓글
가로등
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(188.♡.164.227)
작성일
다음부터는 불편해도 그냥 스토리지를....
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