몇달 전 이미 지불한 가스 고지서를 회사에서 고치기도 하나요? > 생활/지역

안녕하세요, 최근에 가스비 고지서로 고생을 하고 있습니다.

어련히 이것도 남들처럼 고지서가 잘못 되어서 수정 요청을 해야하겠거니~했는데 기존 이미 지불한 고지서를 수정해 버리더라구요.



2인 플랫으로 여름~가을에 110파운드, 이제 겨울에 150파운드가 나옵니다.

그런데 이번 12월에 300파운드가 나와 수정을 요청했습니다.

수정 요청을 하니 300파운드 나온 12월을 200파운드로 고치고

전전달과 그전달을 각각 50파운씩 올려버렸습니다.

결론적으로 총액은 변함이 없습니다.



수정을 했긴 했지만 여전히 높은 금액이라 생각하고 이미 지불한 2달전 금액들까지도 고쳐버리는게 어이없어서 물어봅니다.

영국은 원래 한번 지불한 그전 금액들도 수정해서 내라고 하나요? OVO 에너지입니다.

이전까지는 빌이 포함되어있거나 탑업 형식이라 이런적은 처음이네요.



고지서 break down을 보니 전기는 그대로이고 가스를 8배나 썼다는데 이론적으로 한명은 여행을 오래가...그럴 일도 없습니다.
Estimated라고 해도 편차가 너무 심하고요.


지금 두번째 메일 및 연락 보내고 기다리는 중이고 영국이니 10일 정도는 걸리겠다 싶어 기다리지만 어이없고 웃겨서...물어봅니다. ㅠㅠ

답변 대신 종이 편지 형식으로 스마트 미터기 설치 하자는 연락만 받았네요.



관련 경험이나 조언 주신다면 감사하겠습니다.

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