부동산에서 이야기한내용과 실제가 다른경우는?? > 생활/지역

어제 렌트한 집에 입주를 했어요
부동산에서 난방비와 따뜻한물을 데우는비용은 렌트비에 포함ㄷ히어있더고 하더라구요
중앙난방식이라고 하면서요...난방비 포함인게 큰 메리트라고해서
추위를 많이 타는 식구들 그냥 따숩게 보낸는걸로 위안삼자하고 생각했던 비용보다 더 많이 주고 지금의 집으로 입주했어요
근데 어제 밤 아무리 보일러를 조정해도 난방이 안되더라구요
따뜻한물은 나오는데 말이죠
부동산이랑 아파트 관리인이나 집주인은 일요일이라그런지 연락도 안되고 다른 집 사람이 들어오길 기다려 물어봤더니 9월부터 난방이러는거예요
여기서 제가 화나는건 제가 부동산에 여러번 언제든지 사용할수있냐고 물어봤거든요
 몇번을 물어보고 메일로도 문의를 한내용이예요

Q:Heating and hot water included in tenancy fee, which means whenever I want to heat my room or use hot water, it is possible to do that, even in summer, is it right?

A:That is correct 이름. There is absolutely no charge for heating. The building itself is extremely well insulated so it is quite rare that you need to use the heating at all.

당장으 내일부터 9월이니 난방을 한다치더라도 2년 계약이라 봄쯤되면 또 난방 꺼버리면 우리돈 써가며 난방을 해야하고. .
또 가을되면 추워서 내돈주고 난방해야하고 ㅠㅠ
부동산에서 실수한 경우는 어찌하나요??
이건 보상을 받을수 없나요???

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