애플매장가면, 아이패드 리퍼나 AS 받을수 있나요?
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쵸코파앙
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조회 5,783회
작성일 14-07-27 08:02
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핸드폰안쓰고, 아이패드로 데이타 SNS만 하면서 연락하고지내는데, 하필이면 잘쓰던 아이패드를 아스팔드에 그대로 떨어뜨려서, 3G/4G잡는 기능이 망가져부렸습니다ㅠㅠㅠㅠ 와이파이는 잘되는데, 심카드제대로 꽂혀있어도 3G/4G를 잡지 못하네요....ㅠㅠㅠ 한국에서 산제품이긴한데 여태껏 한번도 리퍼받은적은 없습니다. AS라던지 리퍼라던지 받아서 고치고싶은데, 런던 애플매장 가면 받을 수 있을까요? 다른 서류나 그런게 필요할까요ㅠ 수리나 리퍼기간도 궁금하고, 혹시나 알고계신분 있으시다면 답변부탁드립니다.
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운영자님의 댓글
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애플은 월드와이드 워런티라 세계 어디서든 똑같은 서비스정책을 적용받을겁니다.
애플캐어를 구입하지 않았다면 모든 애플 기기는 무상 리퍼기간은 1년입니다.
애플 스토어에 방문해서 상담해 보세요.
태호님의 댓글
태호
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(90.♡.236.194)
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3G/4G 데이터통신이 가능한 아이폰과 아이패드의 경우, 일반적으로 통신사의 보조금을 지급받아서 구매하게 됩니다.
그문제로 월드워런티가 불가능 하고, 구매한 국가에서만 AS가 가능 한걸로 알고 있습니다ㅜ
그래도 한국과 달리 AppleStore의 서비스가 아주 훌륭한 편이니까, 가져가서 일단 상담을 받아보시는게 좋을 것 같네요.
잘 해결 되시길 바래요!!
운영자님의 댓글
운영자
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(121.♡.195.71)
작성일
검색을 좀 해봤는데 정확하게 모든 제품에 대해 월드와이드 워런티가 적용되는지, 아니면 통신사 보조금 지급으로 구매한 모델은 안되는지 명확하지 않네요.
다만 애플 사이트에는 아이폰과 아이패드의 경우 해외에서 워런티 적용이 안될 수도 있다고만 명시되어 있을뿐, 구체적인 예시는 없었습니다.
마지막으로 중요한 사실은 어쨌든 개인 과실로 파손된 제품은 무상리퍼를 받을 수 없죠.
유상 리퍼라면 아마 월드와이드 워런티 관계 없이 가능할거가 생각되네요.
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