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영국에서 최근에 은행 계좌 해킹 당하신분 있나요?

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작성자 no_profile Perceves 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물  (2.♡.152.90) 댓글 4건 조회 4,007회 작성일 15-02-27 19:42

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HSBC 이용하고 있는데

최근에 계좌해킹당해서 상당히 큰돈을 잃었습니다.

바이러스로 핀넘버를 해킹해서 송금해버리는 방식인데,

온라인뱅킹 접속/로그인했을때 중간에, 가짜 은행사이트를 띄워서 핀넘버를 해킹하고 (송금계좌랑 SORT Code는 숨겨서 이체인지 모르게하고), 돈을 빼가는 방법입니다.

큰돈이 이체해 나가니 HSBC에서 확인전화가 왔는데, 담당자가 말을 쉼없이 너무 빨리해서

알아듣지 못하고 컨펌해버렸어요. 우연찮게 당일에 잃은 액수랑 비스한 돈을 한국에서 영국 계좌로 이체해서 

그 얘기를 하는것인줄 알았죠.

Action Fraud에도 신고하고, 은행에도 바로 신고는 했는데, 제 잘못이라고 은행에선 보상을 못해준다고 합니다.

처음엔 저도 바이러스인줄 몰랐는데, 전화통화하다가 은행측에서 먼저 바이러스로 인한 해킹이라고 얘기를 해준걸보면, 자기네들도 바이러스와 사이트 보안문제가 있다는걸 아는데도 말이죠.

찾아보니 2012년에도 같은 방식으로 HSBC, Barclay 등등 많이 사고가 났고, 당시엔 전부 보상해줬다고 하고요.

한국에 연락해보니 우리은행에 이 문제를 알고있더라고요. 상담요청한 건이 여러건 있었다고, 아마 저 말고 피해자 분들이 있을것 같습니다만, 같이 해결해 나가면 좀더 낫지 않을까해서요.

저는 학교 Student Union의 법률상담하는분 통해서 다시 항의 하는 중입니다.

안되면 Citizen Bureau에라도 가보려고 하는데,여기는 약속잡는데도 시간이 걸린다고 듣기도했고요


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댓글목록

아라미닷님의 댓글

no_profile 아라미닷 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 (80.♡.56.25) 작성일

궁금한게... 영국은 송금하려면 받는사람 설정 해야하지 않나요??
핀넘버 안다고 송금이 되는게 아닌데, 어떻게 되는지 참 궁금하네요.

파밍이라고 사기 방법인가??  아무튼 가능하시다면 좀더 자세한 정보 부탁드려요. ^^*

Perceves님의 댓글의 댓글

no_profile Perceves 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 (194.♡.198.71) 작성일

본문에도 적어놨는데, '송금계좌랑 SORT Code는 숨겨서 이체인지 모르게하고' 라고요. 좀더 자세히 설명드리자면, 송금시에 계좌번호, SORT CODE, PIN NUMBER 필요하죠. 과거에 이체한 이력이 있는 계좌는 핀넘버 필요없지만
 
 그 페이크 사이트 어딘가에 해커가 심어놓은 Sort Code, 계좌번호가 있었겠죠. 말그대로 가짜 사이트니까  안보이게 설정도 가능할거고,  핀넘버 요구창이 떴을땐 인터넷이 느려져서 자동로그아웃되어, 재로그인하라는 것인줄 알았지 해킹이라곤 전혀 생각못했었어요.

imageMaker님의 댓글

no_profile imageMaker 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 (89.♡.249.154) 작성일

저도 작년쯤 HSBC 은행 잔고 온라인으로 확인하는데 뭔가 컴퓨터 화면이 깜박하면서 좀 이상하다고 느꼈는데 아이디 패스워드 넣어도 안들어가고 패스 워드 입력이나 키패드 번호를 잘못 입력했나하고 다시 하라고 해서 했다가 해킹 당한 적 있습니다. 며칠 뒤 다시 확인 해 봤더니 은행 잔고 중 마이너스 안될 정도로 빼 갔더라고요. 은행에 연락하니 바로 넣어주더라고요. 이메일로 이 바이러스 없애는 프로그램까지 링크 걸어서 보내줬고요. 아마 글쓴이는 본인이 컨펌했기 때문에 환불 받기가 어려운 상태인가 보네요.

Perceves님의 댓글의 댓글

no_profile Perceves 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 (194.♡.198.71) 작성일

금액이 대략 어느정도 였는지 여쭤봐도 될까요? HSBC가 경험상 1000파운드 이상 송금하면 전화오더라고요. 만약 1000파운드 미만 가져간거였으면, 제가 컨펌할필요도 없이 바로 빠져나가니 환불이 좀 쉬웠을것 같은데.

 은행측에는 보안 이슈로 다시 클레임 걸고 있습니다. 컨펌 절차도 문제있고, (전화상태도 안좋은데다 직원 응대 태도 문제), 본인들도 바이러스에 의한 해킹인걸 알면서도 (전 바이러스라곤 생각도 못했는데, 은행쪽에서 먼저 바이러스 아니냐며, 페이크 웹사이트가 어떻게 떠서 작동되는 설명을 했죠) 자기네들 과실이 하나도 없다고 하니까요.

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