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몬조카드 없애보신분 계신가요 ? 그리고 FROZEN 관련 질문!

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작성자 no_profile 송송쓰 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물  (115.♡.77.12) 댓글 1건 조회 3,229회 작성일 21-09-28 16:43

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안녕하세요 ~

영국에서 생활하다 지금현재는 한국에 있는 상황이구요,
현재까지 몬조카드를 FROZEN 상태로 전환해서 놔뒀었습니다.
그런데 오늘 몬조앱에 들어가 확인해보니 제가 런던에있었을때 구독했던 신문사에서 -145 파운드가량 Declined 되어있더라구요.
이유는 (잔고도 이젠 없기도하지만) frozen card 라는 이유로요.

사실 진즉에 카드해지를 신청하려고했지만
한국에 오고나서 채팅으로 몬조에 문의했었을때 해외에있는 상태에서 해지하려면 엑스트라 차지가 붙는다고해서
여태 그냥 프로즌으로 놔뒀더니 이렇게 됐습니다. ㅜㅜ

이런경우는 어떻게 해야하나요 ?
프로즌을 풀면 overdraft 되는거 아닐까요 ?

Overdraft 되지 않고 카드도 최대한 지출없이 해지하려면 어떻게 해야하나요?
원래 해지하는게 비용이 드는건가요?

고수님들 미리 감사드립니다 !

아시는분들 꼭 좀 도와주세요
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댓글목록

하우님의 댓글

no_profile 하우 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 (84.♡.231.233) 작성일

Monzo 카드 Frozen은 카드 정지에 해당합니다. 카드를 정지 해 놓으셨기때문에  해당 카드로 결제가 되지 않습니다.
그러므로 Decline된 것은 걱정할 필요는 없습니다.
몬조는 따로 카드 해지는 불가능하며, 계좌를 닫으면 됩니다. 계좌를 닫는 것은 별도 비용이 들지 않습니다.
https://monzo.com/help/account-and-profile/close-account

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