집주인이 보증금을 제대로 돌려주지 않습니다. > 생활/지역

안녕하세요,
참 황당한 상황이기는 한데요.
저는 Letting agent (Brinkley's)를 통해 계약을 했고, 계약서에 보증금은 Mydeposits에 맡기도록 되어 있습니다.
그리고 계약은 지난 8월21일에 종료되었고, 집주인과 check-out 시 아무런 이슈가 없었습니다.
당연히 보증금을 돌려줄 것을 Shelter에 있는 letter 양식으로 작성해서 보냈습니다.
계약 종료 후 10 근무일이 지났기 때문에 계약서에 따라 landload가 보증금에 대해 deduction 할 수 있는 시기도 지났습니다.

저는 한국에 귀국한 상태구요.

그런데 집주인이 보증금 환불을 지금까지 미루다가 어제 입금을 했는데, 대략 300파운드를 부족하게 입금을 했습니다.
금액이 부족하다고 연락하니, 바로 보내겠다고 하는데, 아직까지도 입금을 안하네요.
방금 전 전화했더니 자기는 도망가지 않을테니 그만 전화하라고 하네요. (적반하장인데요)

보증금이 계약서대로, 그리고 법대로 Mydeosits에 맡겨졌다면 이런 문제가 없었을 텐데,
물론 언젠가 돌려받겠지만 정말 괘씸한 생각이 듭니다.

아울러, 이 집주인은 입주 전에 Gas Safety Cert.를 받지 않아서, 입주 하고 대략 10일 후에 Gas Safety Cert.를 받았습니다.

Letting Agent는 이런상황에 대해 자기들은 모르는 일이라며 아무런 조치도 취하지 않습니다.

이렇게 보증금을 해당기관에 맡기지 않은 부분과 입주 시 Gas Safety Cert가 제공되지 않은 부분에 대해,
지금 문제를 제기하고, Landload와 Letting agent를 신고할 수 있는지요?

혹시 가능하다면 어떻게 조치하는게 현명할지 의견을 여쭤보고 싶습니다.

감사합니다.

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