사용기간 끝난 학생 오이스터 카드 디포짓 환불되나요? > 기타

사용기간 끝난 학생 오이스터 카드 지하철 역에 가서
반환 하면 디포짓 환불 되나요?

일반 오이스터는 5파운드인가가 환불 되잖아요..
궁금해서 여쭙니다.

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어제 지하철역서 너무 기분나쁜 일을 당해서
가서 물어보고 싶지가 않네요..

혹시나 해서 참고하시라고 말씀드립니다.

-웹에서 학생 오이스터 카드를 신청할때 최종 결제를 했는데도
자꾸 결제가 완료되지 않았다 몇일을 그런 메세지가 나오길레
혹시 몰라 그냥 다시 한번 결제를 했습니다.

-보름후 어이없게도 2장의 편지봉투가 날라오더군요, 같은날 2개의
오이스터를 받았습니다.

-그냥 신경 안쓰고 그중 한장을 쓰다 3주전 분실하였습니다.
그래서 다른 한장을 써보니 되길래 분실 신고 안하고 그냥 귀찮아서
나머지 한장을 썼습니다.

-그런데 어제 갑자기 작동이 안되길레 (일주일권 끊은상태고 2틀 남아
있었습니다.) 역 직원한테 확인해 봐달랬더니 disable 되었다고 하더군요
둘중 한가지 이유인데, 너 학교 문제던지, 분실된거라고 하더군요..
(내얼굴 사진있고 내가 들고 있었는데 분실이라니 말이 안되잖아요.)

- 그래서 위에 사정을 얘기했습니다. 그랬더니 어쨌든 카드는 돌려줄수
없다고 하더군요, 영수증 한장 끊어주더니 tfl에 전화해보라 하더군요.

- 그래서 나는 내카드 돌려받기 원한다, 왜 안주냐? 라고 하니 그냥
줄수 없다고 하더라구요, (저는 뭘하던 카드가 있어야 전화를 해서 해결
하던지 나중에 문제 발생시 최소한의 증거가 될수 있을듯해서 달라
요구했습니다.)

- 결국 카드 달라, 못준다, 하다보니 직원들 말투가, 점점 무례해 지더라구요
'자기는 분명 말했다, 못준다고, 이유설명했다, 카드가 disable 이라고,
자긴 더이상 모르고, 너랑 할얘기도 없이니,
이제 tfl에 전화해서 해결해라.. 너 그만가라, 너땜에
뒷사람 기다린다 (뒤에 사람도 없었습니다.) 하면서 비양냥거리는 말투로
모욕을 주더라구요. 거의 꺼지라는 말투였습니다.


- 결론은 카드 뺏기고, 전화해서 해결을 하던 말던간에 결국 새로 신청해야
할꺼고, 그럼 또 10파운드 내야할거고, 전화해서 해결한다 해도,
통화 연결하는 전화비용도 만만치 않을거고,, 도데체가 직원들 무례한거랑
말도안되는 불편한 시스템에 그냥 화가 날 뿐이네요..



* 운영자님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2011-11-07 10:16)

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