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도와주세요 한국은행 인터넷뱅킹 이용시

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작성자 no_profile Heek 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물  (81.♡.91.124) 댓글 4건 조회 4,563회 작성일 12-11-15 07:52

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어학연수로 몇계월 런던에 머물고 있는데
여러가지 불편한게 한두가지가 아니네요...불편한게 있는건 당연하다고 생각 하고 왔는데도 여러가지 불편하고 갑갑한게 한두가지가 아니네요..그리고 정보가 많지 않아서 다들 모른다고 하고;;;
그래서 영사유케 영국 고수님들?께 여쭈어 봅니다.
한국은행 인터넷뱅킹 이용시 공인인증서에 대한 건데요...
제 공인증서가 1년이 지나 만료 가되버려서 다시 재발급을 받아야하는데여...
보통은 한국에선 모바일로 비밀 번호같은걸로 신원확인을 하고 했었는데 제가 한국에있는게 아니니 어떻게 다운을 받을수 있나요...

전 신한은행을 이용하는데 지식인에 물으니 런던지사가 있다고 해서 전화를 걸어서 여쭈어보니 미국처럼 개인거래을 하는 지사가아니라 기업거래를 하는곳이라 알수가없다고 그냥인터넷으로 다운받으라고만 하시는데&#160;&#160;제컴퓨터에서는 계속
보안 정책상 OTP사용자만 이용할수있다는 메세지만 뜹니다.
제컴퓨터가 이상한건지....

어학원에있는 다른 컴으로 도전을하니 신한은행 인터넷 프로그램이 깔리지가 안터라구요...
주말에 아는지인 집에서 다시 해볼려고 합니다만 혹시 경험있으신 아시는 분들의 도움 간절히 바래봅니다...

* 운영자님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2012-11-20 11:09)
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댓글목록

BBA님의 댓글

no_profile BBA 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 (86.♡.41.20) 작성일

  혹시 인터넷 익스플로러 아닌 다른 크롬이나 사파리 그런건 아닌지 확인해 보세요.
확실히는 모르겠지만 저도 오기전에 공인인증서 다시 다운받는 과정에 사파리나 크롬에선 자꾸 그렇게 뜨더라구요^^;
그래서 맥 아닌 다른 일반 컴퓨터로 익스플로러로 해서 다운 받은 경험이 있거든요.

런던갈매기님의 댓글

no_profile 런던갈매기 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 (80.♡.133.179) 작성일

  올해 한국에서 보이스피싱 등 여러가지 인터넷뱅킹 관련 사고가 늘어나면서 국내은행들이 인터넷뱅킹 관련 보안을 강화하고 있습니다. 특히, 중국 등 해외에서 접속하는 경우 OTP만 이용 가능하게 한다든지 하는 제한사항을 적용하고 있습니다. 혹시 스마트폰 쓰시면 신한은행 앱을 다운 받아서 공인인증서를 재발급 받아 보시고 그래도 안되면 신한은행 국내 콜센터 등으로 문의해 보시는게 좋을것 같습니다.

운영자님의 댓글

no_profile 운영자 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 (121.♡.53.28) 작성일

  우리나라 금융 관련 사이트들은 인터넷 익스플로러에만 최적화 되어있지요.

그리고 인터넷뱅킹 신청하실 때 자물쇠카드로 발급받으셨으면 자물쇠카드번호를 물어보고 OTP를 발급받으셨으면 OTP번호를 물어볼텐데요.
OTP 발급받은적도 없는데 OTP번호를 물어보진 않을겁니다.

레베카님의 댓글

no_profile 레베카 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 아이피 (178.♡.73.220) 작성일

  은행에 가시지 안고도 인터넷으로 공인인증을 다은 받아서 인터넷 뱅킹 할수가 있습니다 . 신환 은행 사이트에 들어 가셔서 잘 보시면  공인인증에 대한 정보가  상세히 잘되여 잇습니다 . 다만 컴퓨터는 다른 사람것이 아닌 본인의 것이 안전하죠 . 왜 냐면 공인인증이 컴퓨러에 깔릴경우 위험하니간요 .

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